Na Trusty AG, a nossa sede está situada em Zug, na Suíça: uma pitoresca cidade à beira do lago rodeada de montanhas. Os turistas acorrem aqui para fazer passeios de barco no lago sereno e, embora os operadores tenham todo o gosto em proporcionar a experiência, também conhecem os riscos. Já aconteceram acidentes e a responsabilidade é real. Por isso, hoje, agem com cautela ou, pelo menos, aparentam fazê-lo.

Uma precaução que alguns operadores turísticos agora tomam: exigir que todos os passageiros usem um colete salva-vidas. Sem exceções. Todos recebem um e a tripulação garante que é usado corretamente antes de o barco zarpar.

Algumas pessoas apreciam isto. Outras reviram os olhos. “Acabei de ganhar o Ironman neste mesmo lago”, poderá dizer alguém. “Provavelmente, conseguiria rebocar este barco até à margem sozinho.”

Para evitar avaliações negativas de nadadores de elite, imagine se a tripulação do barco adotasse uma abordagem mais “corporativa”:

  • Os passageiros com menos de uma determinada idade ou com mais de uma determinada idade devem usar coletes salva-vidas.
  • A outros são colocadas algumas questões de triagem: Sabe nadar? Com que frequência se exercita?
  • E alguns são convidados a provar as suas capacidades num teste de natação de cinco minutos.

Desta forma, o nosso herói do Ironman poderia passear com a sua T-shirt, admirado pelos restantes, que suam em coletes fluorescentes.

Poderia ganhar mais algumas estrelas no TripAdvisor. Mas valerá a pena?

O paralelo do colete salva-vidas na conformidade corporativa

Esta história reflete a forma como muitas empresas abordam a conformidade: com processos personalizados e complicados que parecem baseados no risco no papel, mas que deixam enormes lacunas na prática.

Porque é que as empresas não “distribuem coletes salva-vidas” a todos os seus fornecedores e parceiros de negócios?

Porque as avaliações de risco adequadas são difíceis.

Exigem coordenação entre departamentos, listas de contactos precisa, respostas atempadas e envolvimento real dos parceiros de negócios. Mesmo quando as empresas conseguem enviar questionários de diligência devida, a maioria dos seus fornecedores ainda apresenta algum risco elevado. Isso força a priorização, o que geralmente beneficia o punhado de parceiros já sob supervisão atenta.

O resto é filtrado ao abrigo do “princípio da proporcionalidade”. E, no entanto, todos os responsáveis pela conformidade experientes sabem: os riscos reais escondem-se na longa cauda de parceiros não geridos.

É aí que os escândalos começam, não nos poucos parceiros exemplares que já estão sob os holofotes.

Porque não distribuir simplesmente coletes salva-vidas a todos?

Algumas empresas tentam, mas de forma simbólica. Enviar Códigos de Conduta do Fornecedor e pedir aos parceiros para os assinarem e devolverem. É teatro de conformidade.

É como pedir a todos os passageiros do barco para assinarem um formulário a dizer que nadam melhor do que Michael Phelps, garantindo-lhes que é “apenas uma formalidade”.

Mas, quando as coisas correm mal, os reguladores não se importam com letras pequenas. Importam-se com a ação.

Um “colete salva-vidas” de conformidade real não é uma assinatura num código de conduta. É um sistema.

Os reguladores (e os procuradores) esperam:

  • Políticas de conformidade claras e aplicadas
  • Formação regular baseada no risco
  • Um canal de denúncia anónimo e seguro
  • Monitorização contínua de terceiros

Estes não são opcionais. São a base de “procedimentos adequados” ao abrigo de leis como o UK Bribery Act, a FCPA e as Diretrizes da OCDE. Muitas vezes, determinam se uma empresa enfrenta responsabilidade ou prova que tomou medidas significativas para evitar má conduta.

Porque é que as empresas mais pequenas têm dificuldades e como a Trusty ajuda

Apesar da sua importância, estes sistemas têm sido historicamente demasiado caros, demasiado complexos ou demasiado lentos para a maioria das pequenas e médias empresas.

Mesmo as ferramentas de conformidade modernas tendem a parar na identificação de riscos. Sinalizam problemas, enviam um relatório e deixam o resto ao seu critério.

A Trusty foi criada para ir mais longe.

Não nos limitamos a identificar o risco na sua cadeia de abastecimento, ajudamos a reduzi-lo. A nossa plataforma equipa os seus parceiros com ferramentas reais, para que cumpram os seus padrões, melhorem as suas práticas e reduzam a sua exposição.

A plataforma de conformidade da Trusty inclui:

1. Supply Chain Monitor
Vá além das triagens. Identifique riscos de ESG, sanções, corrupção, direitos humanos e desflorestação e, em seguida, convide os parceiros a colmatar as suas próprias lacunas com ferramentas incorporadas.

2. Trusty PolicyApp®
Aceda a uma biblioteca completa de políticas de conformidade essenciais: anticorrupção, direitos laborais, não discriminação, proteção ambiental, proteção de denunciantes, saúde e segurança e muito mais. Partilhe-as e acompanhe-as instantaneamente.

3. AI Learning
Formação em políticas simplificada. Leve, eficaz e pronta para certificação, sem necessidade de LMS.

4. Solução de denúncias
Forneça um canal de denúncia seguro e anónimo totalmente alinhado com a Diretiva (UE) 2019/1937 relativa à proteção de denunciantes. Também disponível para terceiros.

Quando integra parceiros com a Trusty, não são apenas verificados: melhoram.

Conformidade que cresce com os seus parceiros

Os fornecedores que interagem com a plataforma Trusty recebem a certificação de Primeiro Nível, comprovando que existe uma base de conformidade. Depois de ativarem e utilizarem o conjunto completo de ferramentas, estão elegíveis para a certificação Avançada, o que os torna parceiros de menor risco e maior confiança.

Como cliente, pode acompanhar tudo isto de forma transparente.

E para os fornecedores? Tudo está disponível por 490 € por ano. Sem instalações. Sem integração de TI. Basta ligar e começar a cumprir.

Coletes salva-vidas para a conformidade com o EUDR

A Trusty vai ainda mais longe para as empresas que navegam no Regulamento da UE sobre a Desflorestação (EUDR). A nossa plataforma inclui ferramentas de diligência devida dedicadas:

  • Solicitar informações de geolocalização e legalidade aos fornecedores
  • Realizar avaliações de risco de legalidade e desflorestação
  • Gerar e submeter DDS via TRACES
  • Acompanhar e armazenar números de referência da UE

Mas não nos limitamos a apoiar os compradores. Ajudamos os fornecedores a compreender o que é exigido, a recolher documentos, a provar a legalidade e a construir credibilidade. Com a nossa ajuda, os fornecedores podem:

  • Cumprir requisitos complexos de diligência devida
  • Reduzir o risco do lado do comprador
  • Facilitar aos clientes a submissão de DDS válidas (o que exige risco zero ou negligenciável)

E com o nosso “EUDR Passport” opcional, os fornecedores podem:

  • Armazenar documentos de legalidade de forma segura
  • Reutilizar provas de conformidade para pedidos futuros
  • Evitar submissões duplicadas e cadeias de e-mail intermináveis

Conformidade real. Não apenas declarações.

Dar aos seus parceiros ferramentas reais, não apenas promessas de papel, não é apenas mais inteligente. É mais seguro. Reduz a responsabilidade, cria confiança e prova a diligência devida quando mais importa.

Afinal, talvez a conformidade tenha mesmo a ver com coletes salva-vidas. Não com quem sabe nadar, mas com quem está protegido quando chega a tempestade.

Com a Trusty, os seus parceiros não se limitam a manter-se à tona. Eles prosperam.

Precisa de software para a diligência devida EUDR? O EUDR Passport configura-se gratuitamente, é gratuito para os seus fornecedores e custa 90 € por perfil de produto por ano, com DDS ilimitadas.