Software de canal de denúncias, operacional hoje por 49 € por mês.
Software de canal de denúncias com receção segura, gestão confidencial de casos e lembretes automáticos de prazos. Tudo numa plataforma fácil de usar, sem custos por colaborador.
- Diálogo anónimo bidirecional
- Denúncias e colaboradores ilimitados
- Alojado na Alemanha, EUA ou Suíça a pedido
O seu canal de denúncias fica operacional em minutos.
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Comece o teste gratuito de 7 dias e aceda de imediato à sua plataforma de denúncias. Sem instalação nem apoio de TI.
Configure o seu canal de denúncias
Introduza os dados da empresa, escolha os idiomas de denúncia e designe as pessoas responsáveis pelo tratamento das denúncias.
Pronto para receber denúncias
Partilhe a ligação segura de denúncia com colaboradores e outras partes interessadas. As denúncias ficam reunidas num só lugar, prontas para tratamento confidencial e seguimento.
Preços do software de canal de denúncias
Escolha o seu plano e comece.
Os nossos preços são públicos: sem chamada comercial nem orçamento à espera. Escolha o seu plano, inicie por conta própria o teste gratuito de 7 dias e o seu canal de denúncias fica operacional em minutos. Um preço fixo por plano, sem custos por utilizador nem custos de ativação. Todos os planos incluem denúncias ilimitadas, diálogo seguro nos dois sentidos com os denunciantes e documentação à prova de manipulação.
Lite
Para uma pessoa que trata as denúncias
€49
/ mês
Faturação anual, 588 € por ano
- 1 utilizador, 1 idioma
- URL e site de denúncias próprios
- Formulário de denúncia simples
- Denúncias e armazenamento ilimitados
- Diálogo bidirecional anónimo ou identificado
- Gestão de casos básica
- SSO
- Documentação à prova de adulteração
Standard
Para uma equipa pequena que precisa de alertas imediatos
€69
/ mês
Faturação anual, 828 € por ano
- 2 utilizadores, 2 idiomas
- Notificação por e-mail de cada nova denúncia
- Formulários de denúncia guiados
- Gestão de casos standard
- Autenticação de dois fatores
- Apoio online, resposta em 48 horas
Advanced
Para organizações maiores que precisam de controlo total
€99
/ mês
Faturação anual, 1.188 € por ano
- Utilizadores ilimitados com permissões por função
- Todos os idiomas
- Denúncia por voz com distorção de voz
- A sua marca, anonimato configurável
- Denúncias da cadeia de fornecimento
- Fluxos de trabalho, lembretes e gestão de conservação
- Painéis, exportação de estatísticas, pesquisa por palavra-chave
- Comunicação de vulnerabilidades NIS2
- Apoio online, resposta em 24 horas
Teste gratuito de 7 dias em todos os planos. Cancele durante o teste e não paga nada; o cartão é debitado no dia 8, ou escolha pagamento por fatura. Preços sem IVA.
30 dias de formação online gratuita sobre denúncias para os seus colaboradores.
Cada registo inclui 30 dias de formação online gratuita sobre denúncias na Compliance App, para que os seus colaboradores aprendam como funciona o canal, como comunicar uma preocupação e como estão protegidos.
A sua organização está obrigada a ter um canal de denúncias?
Ao abrigo das leis internacionais e europeias de proteção do denunciante, muitas organizações têm de disponibilizar um canal interno de denúncias seguro. Os requisitos dependem da dimensão da empresa, do setor e da legislação nacional.
Empresas com 50 ou mais trabalhadores
Em regra obrigadas a dispor de um canal interno de denúncias; em Portugal, pela Lei 93/2021, que transpõe a diretiva europeia.
Entidades do setor público
As entidades públicas e os municípios estão em geral abrangidos, com algumas isenções para entidades mais pequenas consoante a lei nacional.
Empresas de setores regulados
Determinadas entidades financeiras, obrigadas em matéria de branqueamento de capitais e outras organizações reguladas têm de disponibilizar canais de denúncia independentemente da dimensão.
Empresas mais pequenas
As empresas com menos de 50 trabalhadores podem continuar abrangidas por regras nacionais ou setoriais. Muitas criam um canal voluntariamente porque os clientes, os concursos e a certificação ISO 37001/37002 o exigem.
Fora da UE?
As empresas cotadas nos Estados Unidos precisam de um procedimento de denúncia confidencial e anónimo ao abrigo da secção 301 da lei SOX; o Reino Unido, a Suíça e outros países têm regras próprias. A Trusty apoia a conformidade em matéria de denúncias em todo o mundo com canais seguros, confidenciais e multilingues.
O que a lei exige.
Construído em torno da diretiva europeia de proteção do denunciante, Diretiva (UE) 2019/1937, e das leis nacionais que a transpõem (Lei 93/2021, HinSchG, Ley 2/2023, D.Lgs. 24/2023, loi Waserman), com as ferramentas para gerir denúncias de forma segura e eficiente.
Denúncias confidenciais
Proteger a identidade dos denunciantes e de qualquer pessoa mencionada numa denúncia (artigo 16.º).
Portal de denúncias seguro, diálogo anónimo bidirecional e acesso controlado à informação sensível.
Tratamento imparcial dos casos
Designar uma pessoa ou departamento imparcial para receber as denúncias e dar-lhes seguimento (artigo 9.º).
Gestão centralizada de casos, permissões por função e seguimento documentado.
Prazos de resposta
Acusar a receção em 7 dias e dar resposta no prazo de 3 meses (artigo 9.º).
Acusos de receção automáticos, controlo de prazos e lembretes.
Registos e conservação
Manter um registo de cada denúncia e conservar os dados pessoais apenas pelo tempo necessário (artigo 18.º).
Processos rastreáveis, prazos de conservação configuráveis e lembretes de eliminação.
Canais de denúncia seguros
Operar o canal de forma segura, de modo que só o pessoal autorizado aceda às denúncias (artigo 9.º).
Comunicação cifrada, acesso restrito e alojamento seguro na UE.
Denúncias escritas e orais
O artigo 9.º, n.º 2, exige que as denúncias possam ser apresentadas por escrito, oralmente ou de ambas as formas. As denúncias orais podem ser feitas por telefone ou por outros sistemas de mensagens de voz e, a pedido, numa reunião presencial num prazo razoável.
Denúncias escritas através do formulário seguro. No plano Advanced, a denúncia por voz com distorção protege a identidade do denunciante.
Informação sobre os canais externos
O artigo 9.º, n.º 1, alínea g), exige informação clara e facilmente acessível sobre como denunciar externamente às autoridades competentes.
A sua página de denúncias apresenta informação sobre os canais externos de denúncia e as autoridades competentes do seu país.
Requisitos nacionais
Cada Estado-Membro transpôs a diretiva para a sua própria lei (artigo 26.º): siga os procedimentos e prazos da sua jurisdição.
Canais de denúncia multilingues e definições de denúncia configuráveis.
Protegemos os seus dados.
Alojamento
Centro de dados certificado ISO 27001 na Alemanha. O alojamento na Suíça ou nos EUA está disponível em implementações Premium.
Empresa suíça
A Trusty AG é uma empresa suíça com sede em Hünenberg, cantão de Zug.
Testado regularmente
Ligações cifradas e testes de intrusão regulares por especialistas externos. Relatório disponível a pedido.
Privacidade desde a conceção
Não guardamos endereços IP e usamos apenas cookies de sessão.
Controlo de acessos
SSO em todos os planos, autenticação de dois fatores a partir do Standard e registo de auditoria completo de cada ação.
RGPD
Está disponível um acordo de subcontratação do tratamento de dados para todos os clientes.
Software de canal de denúncias que
torna a conformidade mais simples.
Configure o seu canal de denúncias seguro em minutos.
Gira denúncias, prazos e seguimentos numa plataforma fácil de usar.
Cancele durante os 7 dias de teste e não paga nada. O seu cartão só é debitado após o 7.º dia, ou escolha pagamento por fatura.
Perguntas frequentes
Respostas sobre o teste, os preços, o tratamento de casos, o alojamento e a lei.
Existe um teste gratuito?
Sim. Os primeiros 7 dias são gratuitos. O seu cartão só é debitado após o 7.º dia, ou pode escolher pagamento por fatura. Se cancelar dentro dos 7 dias, não paga nada.
O que é um software de canal de denúncias?
Um software de canal de denúncias, também chamado plataforma de whistleblowing ou canal de denúncias digital, é um canal online onde colaboradores e terceiros podem comunicar irregularidades, de forma anónima se quiserem, e onde os gestores designados dão seguimento, cumprem os prazos legais e documentam cada caso.
Quanto tempo demora a criar um canal de denúncias?
Minutos. Inicie o teste, adicione o logótipo, as cores e os idiomas, e a sua página de denúncias fica online.
Quanto custa um software de canal de denúncias?
A Trusty custa 49 € (Lite), 69 € (Standard) ou 99 € (Advanced) por mês para toda a organização, com faturação anual antecipada (588 €, 828 € ou 1.188 € por ano), colaboradores ilimitados e sem custos de ativação.
Ajudam-nos a formar os colaboradores?
Sim. Cada subscrição inclui 30 dias de formação online gratuita sobre o canal de denúncias para os seus colaboradores, a partir do início da subscrição.
Onde encontro a informação de segurança, contrato e especificações?
As nossas condições contratuais e o acordo de subcontratação do tratamento de dados estão no Legal Center, e a página Trusty Whistleblowing em detalhe apresenta a especificação completa. Pode pedir o nosso relatório de teste de intrusão mais recente através do formulário de pedido de documentos no fim desta página.
Uma denúncia pode ser apresentada de forma anónima e como é protegida a identidade do denunciante?
Sim. Decide se o seu canal aceita denúncias anónimas, identificadas ou ambas. O denunciante anónimo continua a conversa numa caixa de mensagens segura, para que o gestor possa fazer perguntas adicionais sem saber quem é.
Quem na minha organização pode ver as denúncias?
Só as pessoas que designar. O acesso é controlado por funções e permissões de utilizador, e cada ação fica registada no registo de auditoria.
A Trusty suporta a comunicação de vulnerabilidades de cibersegurança NIS2 na mesma plataforma?
Sim, no plano Advanced, com receção confidencial, fluxos de trabalho rastreáveis e trilho de auditoria.
Precisamos de uma linha telefónica de denúncias?
Não necessariamente. Quando a denúncia verbal é oferecida, pode ser por telefone ou por outro sistema de mensagens de voz, pelo que uma linha dedicada é uma opção, mas não a única. O plano Advanced inclui denúncia por voz no navegador com distorção de voz, e o denunciante pode pedir uma reunião através da caixa segura. A Lei 93/2021 exige denúncia por escrito e verbal, por isso confirme as regras do seu país.
A Trusty Whistleblowing é segura e onde são alojados os dados?
Os canais são alojados num centro de dados certificado ISO 27001 na Alemanha, operado pela Hetzner Online GmbH. O alojamento na Suíça ou nos EUA está disponível em implementações Premium.
A minha empresa precisa de um canal de denúncias?
Na UE, toda a organização com 50 ou mais trabalhadores tem de manter um canal interno de denúncias ao abrigo da Diretiva 2019/1937 e da lei nacional, em Portugal a Lei 93/2021. Abaixo de 50 trabalhadores é voluntário, mas cada vez mais esperado.
A Trusty cobre leis de denúncia fora da UE, incluindo os EUA?
As empresas cotadas nos EUA e as suas filiais têm de oferecer um canal anónimo e confidencial para questões contabilísticas e de auditoria (SOX, secção 301). A Trusty fornece o canal, o diálogo bidirecional e a documentação de casos que estas regras exigem.
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