La Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, conocida como ‘Ley Whistleblowing’, establece en el primer apartado de su artículo 10 cuáles son las entidades del sector privado obligadas a implementar un sistema interno de información (empresas con 50 o más trabajadores, partidos políticos, sindicatos, organizaciones empresariales, entre otros).

Å andra sidan anges i andra stycket i samma artikel att de företag som inte är bundna av den skyldighet som åläggs i första stycket i artikel 10 får inrätta sitt eget informationssystem, förutsatt att de följer lagens bestämmelser.
För dessa företag finns det ett brett spektrum av format för att implementera sina visselblåsarkanaler: webbplattform, via e-post, telefon, brevlåda eller till och med via en person som valts ut för att hantera denna typ av visselblåsning. Alla måste dock uppfylla vissa minimikrav som krävs enligt lag:

Vilka krav ställs på klagomålskanalen?


Information: Kanalförfarandet måste vara tydligt definierat. Fastställ den person som ansvarar för att hantera klagomål och de steg som ska följas i varje klagomålsförfarande med hjälp av ett protokoll.


Alla intresserade företag rekommenderas att inrätta mer än en visselblåsarkanal, så att arbetstagarna kan rapportera oegentligheter skriftligt eller muntligt, och identifiera den lämpligaste modellen för systemet beroende på omständigheterna i varje företag.
Under alla omständigheter, om företaget väljer att utse en intern whistleblowing manager (eller managers), måste Independent Authority for the Protection of Whistleblowers underrättas om deras utnämning och avskedande. Dessutom måste denna person uppfylla vissa minimifunktioner, såsom att skicka meddelanden, upprätthålla kommunikationen med den klagande och överföra relevant information till åklagarmyndigheten, om det som har rapporterats är föremål för ett klagomål, bland andra uppgifter.

Företaget kan välja att utse ett kollegialt organ för att hantera visselblåsarkanalen, men det måste utse en anställd för att hantera och behandla kommunikationen med detta organ, i enlighet med artikel 8 andra stycket.

Tillgänglighet: Visselblåsarkanalerna måste vara fullt tillgängliga för alla anställda, oavsett om de arbetar på kontoret eller hemifrån. Alla arbetstagare ska ha samma rätt att rapportera oegentligheter inom företaget.

Vilka andra krav ställs på reklamationskanalen?

Kommunikation: Företaget bör tydligt kommunicera till de anställda att en visselblåsarkanal har inrättats, ange förfarandet och den säkerhet det kommer att garantera de anställda som vill använda systemet.

Konfidentialitet och säkerhet: Den klagandes konfidentialitet och skydd måste alltid garanteras: vid tidpunkten för klagomålet, såväl som under handläggningen och vid all kommunikation med behöriga organ eller myndigheter. Alla uppgifter och all information som lämnas av visselblåsaren måste alltid hållas säkra och konfidentiella.

Mer än en rapporteringskanal rekommenderas.

Det bör noteras att dotterbolagen till multinationella koncerner med kommersiell verksamhet i Spanien också är skyldiga att uppfylla de krav som ställs i artikel 10 första stycket i den ovannämnda lagen.


Alla intresserade företag rekommenderas att inrätta mer än en visselblåsarkanal, så att arbetstagarna kan rapportera oegentligheter skriftligt eller muntligt, och identifiera den lämpligaste modellen för systemet beroende på omständigheterna i varje företag.


Om företaget väljer att utse en intern whistleblowing manager (eller managers) måste under alla omständigheter den oberoende myndigheten för skydd av visselblåsare underrättas om deras utnämning och avskedande. Dessutom måste denna person utföra vissa minimifunktioner, såsom att skicka meddelanden, upprätthålla kommunikationen med den klagande och överföra relevant information till åklagarmyndigheten, i händelse av att det som har rapporterats är föremål för ett klagomål, bland andra uppgifter.

Företaget kan välja att utse ett kollegialt organ för att hantera visselblåsarkanalen, men det måste utse en anställd för att hantera och behandla kommunikationen med detta organ, i enlighet med artikel 8 andra stycket.

Läs mer på vår blogg: