Política de Privacidade

Leia atentamente esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”), uma vez que estabelece a forma como a Trusty AG (“Trusty”, “nós” ou “nos”) utiliza os seus dados pessoais ou informações pessoais em relação à nossa solução de denúncia de irregularidades e a quaisquer outras soluções que possamos fornecer (designadas por “Serviços”). Esta política pode ser alterada periodicamente, pelo que o utilizador deve consultar periodicamente o nosso sítio Web para verificar se existem actualizações. Se fizermos alterações materiais na forma como utilizamos as suas informações pessoais, reconheceremos isso nesta Política de Privacidade ou de outra forma no nosso sítio Web, ou enviando-lhe uma mensagem de correio eletrónico para o seu endereço de correio eletrónico de que estamos na posse. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através dos dados de contacto abaixo:

Riedstrasse 7, 6330 Cham, Suíça

+41 76 8053278 hello@trusty.report

A presente Política de Privacidade aplica-se aos nossos clientes que sejam pessoas singulares e a quaisquer pessoas singulares associadas aos nossos clientes, tais como os seus empregados, agentes, directores ou pessoal semelhante que actue como ponto de contacto para nós, e aplica-se também aos visitantes do nosso sítio Web e a quaisquer outros titulares de dados cujos dados pessoais possamos estar a tratar enquanto responsáveis pelo tratamento, com exceção dos nossos empregados (“indivíduos”, “você” ou “seu”).

A presente Política de Privacidade NÃO SE APLICA aos denunciantes e a quaisquer dados ou informações pessoais relacionados com os relatórios dos denunciantes ou a quaisquer outros dados ou informações pessoais que façam parte da solução de denúncia ou de quaisquer outras plataformas de soluções fornecidas por nós, em que actuamos como subcontratante ou prestador de serviços, conforme aplicável.

Para efeitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (o “RGPD”) e de quaisquer outras leis britânicas aplicáveis, como o RGPD do Reino Unido, esta Política de Privacidade aplica-se às situações em que a Trusty é a responsável pelo tratamento dos seus dados.

Para efeitos da Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”), tal como alterada pela Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia e quaisquer outras leis de privacidade aplicáveis nos Estados Unidos, esta Política de Privacidade aplica-se às situações em que a Trusty actua como uma empresa.

2.1 Tratamos os dados pessoais do utilizador no âmbito da celebração de um contrato de prestação de serviços e da execução desse contrato com o utilizador.

2.2 Além disso, tratamos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo em comunicar em relação à prestação dos serviços, para fins de pesquisa de mercado, marketing direto e para apresentar/defender-se de reclamações.

2.3 Podemos pedir o seu consentimento noutros casos em que processamos os seus dados, por exemplo, se pretendermos utilizar cookies não estritamente necessários. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura, contactando-nos através do endereço hello@trusty.report. Note-se que a retirada do consentimento não afectará a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à retirada.

2.4. Também podemos processar os seus dados pessoais conforme necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar a que possamos estar sujeitos.

3.1 Os seus dados podem ser recolhidos diretamente de si ou do seu dispositivo se aceder ao nosso sítio Web ou entrar em contacto connosco diretamente ou através de outras pessoas, como os seus colegas de trabalho ou os nossos outros parceiros comerciais e contratantes. Pode ainda ser obtido através de fontes abertas na Internet.

3.2 Os dados recolhidos podem incluir identificadores, como o nome e os dados de contacto, como o correio eletrónico ou o telefone, informações profissionais ou relacionadas com o emprego, como o cargo e o empregador, a localização, o sítio Web e informações comerciais, caso nos tenha adquirido produtos ou serviços. Outros dados podem ser recolhidos diretamente junto do utilizador se este os fornecer.

3.3 Quando visita o nosso sítio Web, podemos recolher identificadores e informações sobre a atividade na Internet ou noutras redes electrónicas através da utilização de cookies, nomeadamente dados sobre a forma como acede e utiliza os nossos sítios Web, tais como o seu endereço de protocolo Internet (IP), os seus dados de início de sessão, o tipo e a versão do navegador, a definição e a localização do fuso horário, os tipos e as versões dos plug-ins do navegador, o sistema operativo e a plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que utiliza para aceder aos nossos sítios Web, as páginas que visitou nos nossos sítios Web e as ligações que seguiu nos mesmos.

3.4. Também podemos recolher inferências a partir das informações que recolhemos quando visita o nosso site ou interage com as nossas ferramentas, widgets ou plug-ins e informações sobre as preferências e o comportamento do utilizador que recolhemos no nosso site para criar um perfil sobre um utilizador que reflicta as preferências, características, predisposições, comportamento e capacidades do utilizador.

Podemos utilizar os seus dados pessoais para os seguintes fins:

executar o contrato com o utilizador;

administrar relações comerciais com o utilizador, de modo a permitir-nos fornecer os Serviços,

incluindo para prestar serviço ao cliente;

melhorar os nossos Serviços;

enviar informações importantes sobre os Serviços, ou outros avisos técnicos, actualizações, alertas de segurança e mensagens de apoio e administrativas;

enviar comunicações de marketing ao utilizador;

Efetuar controlos de verificação e de segurança, bem como apresentar/representar reclamações.

Não são processadas categorias especiais de dados pessoais na aceção do RGPD nem informações sensíveis para efeitos da CCPA.

Sempre que permitido pela legislação aplicável, podemos utilizar os seus dados de contacto empresarial para fins de marketing direto. Em cada comunicação, dar-lhe-emos a oportunidade de se opor. Também pode fazê-lo contactando-nos através do endereço hello@trusty.report.

Sujeito à necessidade de executar o contrato com o utilizador com base no contrato que celebrou connosco e nos nossos interesses legítimos, podemos partilhar as suas informações pessoais conforme indicado abaixo:

– Os nossos fornecedores de serviços terceiros que desempenham funções em nosso nome relacionadas com o funcionamento da nossa atividade, tais como fornecedores de serviços de TI e administradores de sistemas, automação, ferramentas de conceção e desenvolvimento de sítios Web, plataformas de gestão de marketing, terceiros que alojam e gerem dados ou fornecem programação ou apoio técnico;

Os nossos parceiros analíticos terceiros para analisar o tráfego do sítio Web e compreender as necessidades e tendências dos utilizadores ou clientes ou os nossos fornecedores de serviços de marketing terceiros para nos ajudarem a comunicar com o utilizador;

Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e prestadores de serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e contabilísticos;

Terceiros, se formos obrigados a fazê-lo por lei, ou se acreditarmos que tal ação é necessária para: (a) satisfazer um pedido governamental ou de uma autoridade reguladora; (b) cumprir os requisitos da lei ou de um processo legal; (c) proteger ou defender os nossos direitos legais ou propriedade, os nossos sítios Web, utilizadores ou clientes.

Podemos divulgar ou disponibilizar algumas informações pessoais, tais como o seu endereço IP, outros identificadores únicos, a sua Internet ou outras informações de atividade de rede eletrónica que recolhemos através da utilização de cookies e inferências retiradas destas informações a fornecedores de cookies e localizadores terceiros para publicidade comportamental entre contextos. Considerando que, para efeitos da CCPA, tal como o termo é amplamente definido pela CCPA e na medida em que é aplicável, isto pode ser considerado como uma venda das suas informações, os nossos processos e práticas de proteção de dados de cookies são regidos pelo RGPD, pelo que só processaremos as suas informações pessoais para estes fins se tiver dado o seu consentimento. Para obter informações completas sobre os cookies que utilizamos e as empresas que podem receber as suas informações de atividade na Internet ou noutras redes electrónicas, consulte a nossa Política de Cookies. Não vendemos intencionalmente as informações pessoais de menores de dezasseis anos de idade. Não vendemos as suas informações financeiras quando nos efectua pagamentos.

Quando os dados pessoais do utilizador forem transferidos para entidades localizadas fora do EEE ou do Reino Unido, procederemos a uma avaliação e tomaremos as medidas adequadas para garantir que essas entidades terceiras garantirão a segurança adequada dos dados pessoais do utilizador e respeitarão os seus direitos à privacidade. Estas garantias destinam-se a assegurar um grau de proteção semelhante aos dados do utilizador, independentemente do local para onde sejam transferidos, e podem incluir

– transferir os seus dados pessoais apenas para países que tenham sido considerados como oferecendo um nível adequado de proteção dos dados pessoais pela Comissão Europeia, pelo ICO ou pelo governo do Reino Unido; ou

– celebrar termos contratuais específicos que tenham sido aprovados pela Comissão Europeia, pelo ICO ou pelo governo do Reino Unido e que confiram aos dados pessoais a mesma proteção que no EEE.

8.1 Podemos conservar os dados pessoais do utilizador durante o tempo que for necessário para os fins para os quais são tratados ou conforme exigido pela legislação aplicável. Quando a nossa relação tiver chegado ao fim, poderemos continuar a tratar os seus dados pessoais durante um período razoável e conforme exigido pela legislação aplicável, ou por interesses legítimos, tais como em relação a potenciais reclamações.

8.2 Ao calcular o período de retenção adequado para os seus dados, consideramos a natureza e a sensibilidade dos dados, as finalidades para as quais estamos a processar os dados e quaisquer períodos legais de retenção ou limitação aplicáveis. Quando o tratamento dos dados já não for necessário, podemos apagar ou tornar anónimos os seus dados pessoais de forma segura.

8.3 Para mais informações sobre os nossos períodos de retenção, contacte-nos através do endereço hello@trusty.report.

9.1 Ao abrigo do RGPD e do RGPD do Reino Unido, o utilizador tem determinados direitos em relação ao tratamento dos seus dados pessoais, conforme descrito abaixo:

9.1.2 O utilizador pode solicitar-nos a confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser processados e, se for esse o caso, o acesso aos dados pessoais e a algumas informações adicionais sobre o processamento.

9.1.3 Se considerar que os dados pessoais que temos sobre si estão incorrectos ou incompletos, informe-nos o mais rapidamente possível. Corrigiremos ou actualizaremos qualquer informação assim que possível.

9.1.4 O utilizador tem o direito de apagar os seus dados. Nalgumas circunstâncias, poderemos não conseguir satisfazer o seu pedido se os seus dados pessoais forem importantes para a instauração, o exercício ou a defesa de acções judiciais, ou se tivermos de os conservar para cumprir a lei.

9.1.5 O utilizador tem o direito de limitar o tratamento, em determinadas circunstâncias, quando os dados são tratados indevidamente.

9.1.6 O utilizador tem o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito e que nos forneceu, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica.

9.2. Ao abrigo da CCPA, o utilizador tem os seguintes direitos em relação às informações pessoais:

9.2.1. Direito de saber: Pode solicitar-nos que lhe revelemos: (1) as categorias e/ou partes específicas de informações pessoais que recolhemos sobre si, (2) as categorias de fontes dessas informações pessoais, (3) os fins para os quais utilizamos essas informações, (4) as categorias de terceiros com quem divulgamos as informações e (5) as categorias de informações que vendemos ou divulgamos a terceiros. Pode apresentar um pedido de informação até duas vezes por ano, gratuitamente. A presente política de privacidade destina-se a satisfazer este direito.

9.2.2. Direito de apagar: Pode solicitar que eliminemos as suas informações pessoais que recolhemos e que digamos aos nossos fornecedores de serviços para fazerem o mesmo, sujeito a determinadas excepções (por exemplo, se formos legalmente obrigados a manter as informações).

9.2.3. Direito de optar pela não venda ou partilha: O utilizador pode solicitar que deixemos de vender ou partilhar as suas informações pessoais (“exclusão”). Não podemos vender ou partilhar as suas informações pessoais depois de recebermos o seu pedido de exclusão, a menos que nos autorize a fazê-lo novamente. Utilize o nosso formulário Não vender nem partilhar as minhas informações pessoais para gerir as suas preferências.