Questions fréquemment posées

Toutes les organisations de l’UE comptant plus de 50 employés doivent se conformer à la directive européenne sur le signalement des abus. Le présent règlement établit des procédures de signalement obligatoire pour permettre au personnel et au public de signaler toute connaissance de faute professionnelle.

Nous proposons un portail web gratuit et conforme hébergé sur un serveur de données sécurisé en Allemagne. Nous sommes 100% conformes à la directive européenne sur les dénonciations et au GDPR.

Nous sommes une solution simple mais perturbatrice qui vous fait économiser des milliers de dollars en logiciels de conformité inutiles.

Trusty est un portail web, composé d’un front-end public et d’un outil de gestion de cas back-end.

Le front-end est destiné aux déclarants et les guide à travers un processus de déclaration simple. Il permet également d’accéder à la boîte de réception individuelle du déclarant, qui peut être utilisée pour une communication sécurisée ultérieure entre l’entreprise et le déclarant, si ce dernier souhaite rester anonyme.

L’outil de gestion des cas est un tableau de bord intuitif destiné à être utilisé en interne par votre intervenant désigné.

Trusty est installé sur un serveur virtuel, dans un centre de données de haute sécurité en Allemagne, certifié selon la norme ISO 27001 et fourni par Hetzner Online GmbH.

Notre interface est disponible en allemand, anglais, croate, danois, espagnol, finnois, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, suédois et slovaque. Les utilisateurs peuvent changer la langue en un seul clic.

L’outil de gestion des dossiers est actuellement disponible en anglais, en espagnol et en allemand.

Peu après votre inscription, nous vous enverrons le lien de votre canal de signalement et vos identifiants de connexion. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de notre part dans les jours qui suivent, vérifiez votre dossier de courrier indésirable et contactez-nous.

Oui, nous sommes vraiment libres. Et oui, de nombreuses entreprises facturent des milliers d’euros pour ces mêmes fonctionnalités de ligne d’assistance pour les lanceurs d’alerte. Our freemium model means that our Trusty+ subscribers cover the operating costs for the Trusty Free subscribers.

Nous avons décidé de proposer un canal de signalement gratuit dès que nous avons réalisé qu’un portail web pouvait être une solution efficace pour se conformer à la directive européenne. La plupart des PME n’auront que quelques rapports par décennie, voire pas du tout. Nous n’avons pas besoin de faire payer à votre entreprise des milliers de dollars pour un logiciel qu’elle utilisera rarement.

Donc nous ne vous facturons pas. Si vous êtes une petite entreprise, nous vous recommandons notre plan Trusty à 0€. Pour les grandes entreprises, qui prévoient de produire plusieurs rapports par an, nous proposons des formules avantageuses avec des fonctionnalités supplémentaires utiles.

Payez-vous déjà votre ligne d’assistance téléphonique pour les dénonciateurs ? Nous vous aiderons volontiers à passer à notre solution gratuite.

Non. Il n’y a pas de frais d’installation, de frais d’abonnement, de frais de résiliation, de frais cachés dans les détails, ni aucun autre frais. Nous sommes vraiment gratuits quand d’autres facturent des centaines de euros par mois.

Pourquoi ? Parce que nous pensons que 1) tout le monde bénéficie de procédures de déclaration claires et efficaces, et 2) que surfacturer les petites entreprises est boiteux.

Nous sommes des professionnels de la conformité qui développent cette plateforme ensemble depuis six ans. Personnellement et professionnellement, nous avons été témoins des dommages causés au public, aux organisations et aux dénonciateurs lorsqu’il n’existe pas de procédures de signalement claires.

Bien trop souvent, c’est le public qui paie le prix le plus lourd. Mais les réputations et les emplois sont également en danger en cette période de menaces accrues en matière de cybersécurité.

Nous pensons que chaque entreprise devrait être en mesure d’offrir un canal de notification sécurisé et fiable, même sans disposer d’un budget dédié à la conformité ou de ressources internes.