Le monde de l’entreprise connaît une évolution dans le sens de la transparence et de la responsabilité. Avec la mise en place d’un canal de dénonciation obligatoireLa nouvelle loi met en place un outil de prévention et de détection des actions illégales pour les entreprises de plus de 50 salariés et les autres organisations publiques et privées.
Pourquoi un canal de réclamation est-il essentiel ?
Il est essentiel de comprendre ce qui motive les entreprises
entreprises
d’adopter ces outils. Il ne s’agit pas seulement de se conformer à une réglementation, mais de refléter une véritable culture de l’entreprise. politique de responsabilité sociale des entreprises.
Il répond également à une question essentielle : qu’est-ce qu’un dénonciateur ?Qu’est-ce qu’un lanceur d’alerte ?? Ces dénonciateurs jouent un rôle crucial dans la détection des actes répréhensibles et renforcent ainsi l’intégrité de l’organisation.
Caractéristiques principales
Un canal de réclamation n’est pas une simple boîte aux lettres électronique. Il s’agit d’un système d’information interne conçu pour garantir la confidentialité et la sécurité du plaignant et de la personne mise en cause. Pour être efficace, il doit l’être :
- Accessible et simple : Il est essentiel de faciliter la communication des informations pour promouvoir la détection des irrégularités.
- Négocié avec la représentation des travailleurs : Il est essentiel d’assurer la représentativité et l’accord des travailleurs.
- Assurance : La confidentialité est essentielle. Si vous optez pour un canal de réclamation externe, l’entreprise doit s’assurer qu’elle respecte toutes les normes de sécurité.
- Juridique : Respecter la
loi sur la protection des dénonciateurs
et aux réglementations relatives à la protection des données, telles que la figure du
délégué à la protection des données
est essentielle.
Exigences obligatoires
Outre ces caractéristiques, le canal doit
- Permettre le signalement anonyme et garantir la confidentialité.
- Autoriser la
plainte écrite
y
verbale
. - Pour avoir un
protocole
d’utilisation et une
procédure
de traitement des plaintes. - Disposer d’un
régime de sanctions
conforme à la législation du travail. - Former le personnel chargé de traiter les plaintes.
- S’inscrire et envoyer un accusé de réception dans les 7 jours.
- Établir une procédure de suppression des données à caractère personnel.
- Examiner périodiquement son efficacité.
Le gestionnaire du canal des dénonciateurs
Il est impératif de disposer d’un chiffre en charge du système. Qu’elle soit individuelle ou collégiale, elle doit être autonome et exempte de conflits d’intérêts. Pour les entreprises disposant d’un
responsable de la conformité
Cette fonction peut être exercée par un responsable de la conformité.
Conformité : une culture de l'intégrité
La mise en place de canaux de dénonciation reflète la nécessité d’une culture de
conformité
dans les organisations. Cependant, il est important de comprendre que cet outil n’est qu’une partie d’une approche globale de l’intégrité..
Que ce soit pour
municipalités
,
associations professionnelles
ou même pour
le but est le même : promouvoir l’intégrité, la transparence et la responsabilité.
l’objectif est le même : promouvoir l’intégrité, la transparence et la responsabilité.
Conclusion
En bref, la mise en œuvre correcte d’un
canal de dénonciation
permet non seulement de garantir le respect de la législation, mais aussi de renforcer la culture de l’intégrité et de la transparence au sein des organisations.
L’absence ou la déficience de ces canaux peut entraîner des
sanctions
des sanctions importantes.
Sujets connexes
Les entreprises et leur rôle dans la culture de la transparence
.
Politique de responsabilité sociale des entreprises
.
Qu’est-ce qu’un lanceur d’alerte ?
.
Délégué à la protection des données (DPD) obligatoire
.
Loi sur la protection des dénonciateurs de corruption
.
Système d’information interne
.
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