Im heutigen digitalen Zeitalter sind Cybersicherheit und Datenschutz zu grundlegenden Pfeilern für den Informationsschutz in jedem Unternehmen geworden. Dies ist besonders wichtig für Hinweisgeberkanäle, bei denen die Vertraulichkeit und Integrität der Daten von entscheidender Bedeutung sind, um den Schutz von Hinweisgebern und die Wirksamkeit des Hinweisgebersystem zu gewährleisten.

Die Umsetzung dieser Grundsätze in Hinweisgeberkanäle ist nicht nur eine bewährte Praxis, sondern auch eine Anforderung gemäß der ISO 27001-Zertifizierung, dem Gesetz 2/2023 und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR). In diesem Artikel erörtern wir die Bedeutung der Cybersicherheit und des Datenschutzes durch Design und Standardeinstellungen und wie diese Prinzipien proaktiv in Hinweisgebersysteme integriert werden sollten.

Was bedeutet Datenschutz durch Technik und durch Voreinstellungen?

„Datenschutz von Anfang an und standardmäßig“ ist ein Ansatz, der darauf abzielt, den Schutz personenbezogener Daten bereits in den frühesten Phasen der System- und Prozessentwicklung zu integrieren. Dieses von der EU-Grundverordnung geförderte Konzept legt fest, dass der Schutz der Privatsphäre von Anfang an gewährleistet sein muss und nicht erst in einem späteren Stadium, wenn ein Problem im Zusammenhang mit den Nutzerdaten auftritt.

Grundlegende Prinzipien des eingebauten und standardmäßigen Datenschutzes

  • Proaktiv, nicht reaktiv; präventiv, nicht korrigierend. Dieser Grundsatz zielt darauf ab, Ereignisse im Bereich des Datenschutzes zu antizipieren und zu verhindern, bevor sie eintreten. Anstatt auf Sicherheitsverletzungen oder Verstöße gegen den Datenschutz zu reagieren, sollten Unternehmen ihre Systeme so gestalten, dass diese Probleme von Anfang an vermieden werden.
  • Datenschutz als Standardeinstellung. Die Systeme sollten so konfiguriert sein, dass persönliche Daten standardmäßig geschützt sind. Das bedeutet, dass standardmäßig nur das Minimum an Informationen gesammelt werden sollte, das für den beabsichtigten Zweck erforderlich ist, und dass diese Informationen nur denjenigen zugänglich sein sollten, die sie wirklich benötigen.
  • Datenschutz in das Design integriert. Der Datenschutz sollte ein integraler Bestandteil des Designs und der Architektur des Systems sein, nicht nur ein Zusatz. Dies bedeutet, dass bei allen Designentscheidungen die Auswirkungen auf die Privatsphäre und die Sicherheit berücksichtigt werden müssen.
  • Volle Funktionalität. Die Implementierung des Datenschutzes darf die Funktionalität des Systems nicht beeinträchtigen. Es ist möglich, ein funktionierendes System zu haben und gleichzeitig die persönlichen Daten der Benutzer zu schützen.
  • End-to-End-Sicherheit. Der Schutz von Daten muss während ihres gesamten Lebenszyklus gewährleistet sein, von der Erfassung bis zur Löschung. Dazu gehört die Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand.
  • Sichtbarkeit und Transparenz. Die Prozesse und Praktiken der Datenverarbeitung sollten für die Nutzer transparent sein. Unternehmen müssen sich darüber im Klaren sein, wie persönliche Daten gesammelt, verwendet und geschützt werden.
  • Respektieren Sie die Privatsphäre der Benutzer. Die Systeme sollten so konzipiert sein, dass die Interessen der Benutzer im Vordergrund stehen. Dazu gehört, dass sie klare und einfach zu bedienende Kontrollen für die Verwaltung ihrer persönlichen Daten bieten.

Wie Sie den Datenschutz in Hinweisgeberkanäle durch Design und Standardeinstellungen umsetzen können

Die Umsetzung des Datenschutzes durch Design und Standard in Hinweisgeberkanäle erfordert einen strukturierten und sorgfältigen Ansatz. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Schritte, um dies zu erreichen.

Bevor Sie den Hinweisgeberkanäl einrichten, müssen Sie eine gründliche Bewertung der Datenschutz- und Sicherheitsrisiken und -anforderungen vornehmen. Dazu gehört die Identifizierung der Arten von Daten, die gesammelt werden sollen, potenzielle Angriffsvektoren und die notwendigen Maßnahmen zur Abschwächung dieser Risiken.

Das Design des Kanals muss von Anfang an robuste Sicherheitsmaßnahmen beinhalten. Dies kann durch eine starke Verschlüsselung erreicht werden, um Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand zu schützen, durch die Implementierung strenger Zugangskontrollen und durch die Anonymisierung oder Pseudonymisierung von Daten, wann immer dies möglich ist.

In dieser Hinsicht sollten die Standardeinstellungen des Systems auf einen maximalen Schutz der Privatsphäre abzielen , indem sie eine Minimierung der Datenerfassung gewährleisten, den Zugriff auf sensible Informationen einschränken und sicherstellen, dass die Daten nur so lange aufbewahrt werden, wie es für die Erfüllung des Zwecks des Whistleblowing-Systems erforderlich ist.

Schließlich ist es wichtig zu betonen, dass Cybersicherheit und Datenschutz dynamische Bereiche sind, die eine ständige Überwachung und Aktualisierung erfordern. Organisationen müssen Verfahren einrichten, um die Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen des Hinweisgeberkanäles regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren und umgehend auf Sicherheitsvorfälle zu reagieren.

Wie verhält sich der Ansatz „Datenschutz von Anfang an und standardmäßig“ zur ISO 27001-Zertifizierung?

ISO 27001 ist ein internationaler Standard, der die Anforderungen für die Einrichtung, Umsetzung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) festlegt.

Zu den wichtigsten Grundsätzen dieser Zertifizierung gehören die Umsetzung von Informationssicherheitsrichtlinien, die Verwendung von kryptographischen Techniken zum Schutz der Vertraulichkeit und die Sicherheit der Kommunikation. Durch die Festlegung einer Datenschutzrichtlinie von Beginn der Entwicklung eines Sicherheitssystems an können Unternehmen diese Ziele proaktiv und präventiv erreichen und unerwartete Nichteinhaltungen vermeiden.

Wie verhält sich der Ansatz „Datenschutz von Anfang an und standardmäßig“ zur ISO 27001-Zertifizierung? Durch die proaktive Umsetzung dieser Grundsätze können Organisationen nicht nur die Vorschriften einhalten, sondern auch das Vertrauen von Hinweisgebern stärken und die Integrität und Effektivität ihrerHinweisgeberkanäle verbessern. Die Integration von Datenschutz und Sicherheit durch Design sollte eine Priorität für jede Organisation sein, die die Vertraulichkeit und Sicherheit von Informationen in ihrem Betrieb gewährleisten will.

Bei Trusty folgen wir diesem Ansatz und bieten einen Hinweisgeberkanäle, der mit dem Gesetz 2/2023, der GDPR und ISO 27001 konform ist, mit von Dritten regulierten Penetrationstests und sicherer SSL-Verschlüsselung.