I en stadig mere reguleret og gennemsigtig verden har organisationer, hvad enten det er virksomheder, kommuner eller faglige organisationer, et ansvar for at etablere systemer til whistleblowing. I denne struktur fremstår klagekanalen som et centralt element. Lad os se på, hvordan det gælder for faglige organisationer og deres juridiske forpligtelse.
Hvorfor har faglige organisationer brug for en klagekanal?
Professionelle foreninger, der er offentligretlige selskaber, er forpligtet til at implementere en klagekanal. I modsætning til virksomhedernes whistleblower-kanal er dens obligatoriske karakter ikke baseret på antallet af medlemmer eller ansatte, men på dens juridiske karakter.
Denne implementering styrker ikke kun
virksomhedens politik for socialt ansvar
men er også afgørende for at overholde lovgivningen.
Den
Lov 2/2023
også kendt som loven om beskyttelse af whistleblowere, er den lov, der regulerer disse kanaler i professionelle foreninger.
Denne lov er ikke kun i overensstemmelse med
europæiske direktiv om whistleblowing
direktiv, men har også til formål at beskytte whistleblowere, kendt som “anmeldere”.Whistleblowere“mod mulige repressalier.
Funktioner og fordele ved reklamationskanalen
De vigtigste træk ved denne kanal er dens tilgængelighed, muligheden for anonym rapportering og beskyttelsen af whistleblowerens identitet. Implementeringen af denne kanal er ikke kun en juridisk forpligtelse, den tilbyder også
fordele
betydelige fordele med hensyn til gennemsigtighed og tillid.
Derudover kan kanalen administreres internt eller gennem en ekstern udbyder. Men den eksterne mulighed, som f.eks.
ekstern klagekanal
er mere tilrådeligt, da det har tendens til at forenkle og fremskynde processen og sikre overensstemmelse med
overholdelse
compliance og bakkes op af ekspertisen fra en
compliance-ansvarlig
.
Skridt til implementering og risici ved ikke at gøre det
For at etablere denne kanal skal de faglige organisationer:
- Beslut, hvordan klager skal håndteres.
- Udpeg en systemadministrator.
- Opret en
protokol
og en forretningsorden. - Registrer de modtagne klager.
- Udnævne en
databeskyttelsesrådgiver (DPO).
. - Kommuniker reklamationskanalen både internt og eksternt.
Manglende overholdelse af disse forpligtelser kan resultere i
sanktioner
betydelige sanktioner, især bøder på op til 1 million euro.
Konklusion
Professionelle organer har, ligesom andre organisationer, et klart ansvar for at etablere gennemsigtige og effektive klagemekanismer. Disse værktøjer fremmer ikke kun integritet, men beskytter også whistleblowere og sikrer overholdelse af lovgivningen.
Relaterede emner
Tillidsfuld fri
Software til whistleblowing
Pålidelig overholdelse af EU’s whistleblowing-direktiv og amerikansk whistleblowing-lovgivning.
Øjeblikkelig. Forsikring. Ukompliceret.
Du kan også registrere dig hos Trusty direkte via WordPress:
