“Skal vi være bekymrede over falske whistleblower-rapporter?”

Dejan Jasnič (skrevet på engelsk, maskinoversat)

"Skal vi være bekymrede over falske whistleblower-rapporter?"

Vi får ofte spørgsmål om falske whistleblower-rapporter. I dette blogindlæg diskuterer vi, om denne frygt er begrundet.

Det er ret almindeligt, at organisationer forventer, at de vil begynde at modtage et overvældende antal rapporter, herunder også krænkende rapporter, når whistleblowing-kanalerne er åbnet.

De spørger sig derfor, om de vil være i stand til at behandle dem alle, og hvordan det vil påvirke deres daglige drift.

I praksis har sådanne bekymringer ikke været begrundet.

Vil din virksomhed modtage ubegrundede eller falske whistleblower-rapporter?

Kort svar? Sandsynligvis ikke. Det er aldrig let at give lyd fra sig, selv når der er etableret rapporteringskanaler og beskyttelsesprocedurer.

På samme måde som når man indgiver en falsk politianmeldelse, opvejer de mulige negative konsekvenser af selv anonymt at “whistleblowing” i de fleste tilfælde de potentielle fordele.

Whistleblowing indebærer risici for whistlebloweren

Stresset og i nogle tilfælde også den offentlige eksponering i forbindelse med deres whistleblowing er også en stor psykisk og fysisk belastning. Alt dette forværres yderligere i samfund, hvor whistleblowing generelt (af historiske eller andre årsager) opfattes negativt som en form for ondsindet anklage. Det eneste, de normalt opnår, er en vis personlig tilfredsstillelse ved at “gøre det rigtige”, mens deres personlige risici er enorme. I den forbindelse kan de blive udsat for repressalier (herunder tab af arbejde) og blive generelt uanvendelige i branchen eller endda bredere.

Whistleblowing-rapporter er generelt sjældne i alle tilfælde

Undersøgelsen viser, at selv siden vedtagelsen af EU’s whistleblower-direktiv har der faktisk været relativt få indberetninger om fejl og forsømmelser. En undersøgelse foretaget af Fachhochschule Graubünden og EQS Group viser, at mere end 50 % af virksomhederne i Frankrig, Storbritannien og Schweiz ikke modtog nogen rapporter i det observerede år (2020), mens andelen af sådanne virksomheder i Tyskland er lidt lavere med 40 %.[1] I gennemsnit modtog virksomhederne 34 rapporter i den observerede periode, men antallet af modtagne rapporter var stærkt korreleret med antallet af ansatte i virksomheden. SMV’er modtog i gennemsnit 6 rapporter, mens virksomheder med mere end 250 ansatte i gennemsnit modtog 46 rapporter. Endvidere fremgår det af undersøgelsen, at kun halvdelen af de modtagne rapporter blev anset for relevante og indholdsmæssigt relevante i forbindelse med et spørgsmål om overholdelse. Andelen af misbrugsrapporter lå på mellem 5 og 10 %, afhængigt af landet.

Navex Global “Regional Whistleblowing Hotline Benchmark Report 2021” giver medianværdier i stedet for gennemsnit for at fjerne virkningen af outliers, der kan forvrænge de samlede rapporteringsdata.[2]Ifølge rapporten var medianen for rapporterne i Europa 5 rapporter pr. 1000 ansatte og 15 rapporter pr. 1000 ansatte i Nordamerika. De fleste af rapporterne (ca. 60 %) vedrører emner vedrørende HR, mangfoldighed og respekt på arbejdspladsen, mens spørgsmål vedrørende forretningsintegritet rapporteres i ca. en fjerdedel af rapporterne, og misbrug og misbrug af virksomhedens aktiver rapporteres i mindre end 10 % af rapporterne.

Ovennævnte Navex Global-rapport tager dog kun hensyn til de organisationer, der modtog 10 eller flere rapporter i 2020. Der foreligger ikke oplysninger om, hvor mange organisationer med whistleblowing-kanaler, der har modtaget mindre end 10 indberetninger eller endog 0 indberetninger.

Bør din virksomhed være bekymret for falske whistleblower-krav?

Frygten for at blive overvældet af rapporter, når der åbnes en whistleblowing-kanal, er ubegrundet. Det er også min erfaring med at oprette whistleblowing-kanaler for adskillige organisationer. Ingen af dem har oplevet den frygtede strøm af indberetninger, og da slet ikke af krænkende indberetninger. Hvis der er noget, skal whistleblowing snarere fremmes og beskyttes konstant og konsekvent for at få den ovenfor beskrevne balance mellem omkostninger og fordele for en whistleblower til at tippe. “

De nævnte kilder:

[1] Prof. Dr. Christian Hauser, Jeanine Bretti-Rainalter, Helene Blumer: Whistleblowing Report 2021; FH Graubünden Verlag, Chur 2021; www.fhgr.ch/whistleblowingreport

[2] Carrie Penman, Ian Painter, Andrew Burt: Regional Whistleblowing Hotline Benchmark Report 2021; Navex Global Inc., 2021.

Del dette på:

ANMODE OM DOKUMENT